Política de Privacidade

W Fibra Telecom Ltda, inscrita no CNPJ sob o n.º 51.039.474/0001-88, com sede na Estrada Francisco da Cruz Nunes, 9213 Sala 202 – Itaipu Niterói RJ, Cep: 24.340-000, compromete-se a proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de seus clientes e usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis

2. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações fornecidas por você ao se inscrever e utilizar nossos serviços, como nome, endereço, e-mail, telefone e dados de pagamento. Também podemos coletar informações técnicas de conexão e uso dos serviços, além de dados gerados por cookies e tecnologias similares

3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados são utilizados para:
– Prestação e melhoria dos serviços;
– Comunicação sobre serviços, suporte e atualizações;
– Processamento de pagamentos e questões financeiras;
– Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
– Marketing, desde que formalmente autorizado;

4. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados:
– Com fornecedores e parceiros para a prestação dos serviços;
– Para cumprir obrigações legais ou regulatórias;
– Em processos judiciais ou administrativos, se necessário;

5. Segurança e Proteção de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição

6. Direitos dos Titulares
Você possui o direito de:
– Acessar seus dados pessoais;
– Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
– Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
– Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
– Eliminação dos dados tratados com consentimento;
– Informações sobre compartilhamento de dados;
– Revogar o consentimento, quando aplicável;

8. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação e personalizar serviços. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador

9. Alterações na Política de Privacidade
Esta política pode ser atualizada periodicamente, refletindo mudanças nas nossas práticas de tratamento de dados ou alterações na legislação

10. Contato
Para dúvidas, solicitações ou preocupações relativas à sua privacidade e dados pessoais, entre em contato através do endereço lgpd@wfibra.com.br